海信无人商店手机是“通行证”

发布时间: 2022-07-03 06:28:12 来源:火狐体育娱乐网址 作者:火狐体育首页进入

  刷微信进门,选好商品后自己扫码结账……伴随智能商用项目逐渐成熟落地,无人零售风口呼啸而至。作为传统家电行业的佼佼者,海信从 2017年9月开始快速切入无人零售领域,凭借深厚的技术积累及可堪快速复制、借鉴的运作模式,在巨头林立的无人零售领域崭露头角。

  海信园区内的无人便利店,与7/11合作。进入“盒子”的你只需一部手机就能完成从进门、选货、结账的所有步骤,全流程自助。在这个不足20平方米的空间内,你可以选购零食、饮料、纸巾等日常用品。这间无人便利店采用了海信无人盒子Hi-BOX解决方案,运用3×6×3m的非标准集装箱作为载体,虽然空间不大,但内部配备却不逊色于市面上普通的便利店。门禁系统是一张电子二维码,首次使用通过微信扫描即可注册,随后门锁将自动打开。盒子正面和左侧采用玻璃透明形式,正面还安装了自动遮阳雨棚,根据顶部的光照等传感器可进行自动开合。室内则将空调系统、新风系统融合在一起,可24小时自动调节温度与室内空气质量。此外,室内的冷柜、电子标签,均来自海信生产的产品。

  而在保证顾客的安全上,无人盒子在断电、断网的情况下会自动开门,并通过应急电源播放语音,提示用户离开。门口附近还有紧急开门按键。同时海信的设计人员还表示,无人盒子可在不同环境下保证15年的使用寿命,即便是在水中浸泡两天也可保证内部工作正常。

  无人零售如何保证防盗防损?海信的技术积累是解决这一行业痛点的基础。目前,从海信内部掌握的数据来看,海信设计的无人盒子的损耗率,远低于传统的零售大卖场普遍高于千分之三的损耗率。事实上,海信无人盒子的防盗放损技术遍布顾客进门、购物、结算、离开的整个过程且不影响顾客购物体验。

  无人盒子顶部包含了一组多个摄像头,除了实时监控还可以实现多种功能。当发现顾客有未付账先吃或在店内睡觉等异常行为时,系统亦会及时给予提示以制止。对于未停止该行为的用户,系统将通过进门微信所绑定的个人信息和图像记录,用于后期追讨。摄像头可与自助收银台共同协作,当摄像头检测商品扫描时,会主动查询收银台是否有商品扫描记录,以防止漏扫。除了上述功能,自助收银台还支持称重防损功能,可防止出现只扫描一个苹果,却拿走一袋苹果的盗窃行为。除了硬件上的防盗损设计,无人盒子还依靠微信、支付宝实名制带来的个人征信系统,如果出现强行盗取行为,则会记录用户方便后期追讨。

  无人店只是海信布局无人零售中重要的一环,海信正试图面向不同商业伙伴提供完备的技术支持及整套商用解决方案。在研发无人零售店的过程中,海信智能商用依托多年的技术和资源沉淀,做到快速落地安装,从下订单、安装调试到投入使用,最快只要1天,整个安装过程更是压缩到3小时以内,省却了新技术需要市场验证与试错的成本及风险。由于不需要更多供应链的准备,海信在整体设计中完全可按照自己的能力去模块化匹配不同的场景。

  除了为零售商开发“无人盒子”这一商业形态,海信在无人零售方面还有另一个大动作——升级传统便利店。根据中国百货商业协会自助售货行业分会的数据,国内超过65%的以上的零售商有意愿在2021年前进行终端革新。不难看出,海信在这方面的布局前景可观。

  海信无人零售店项目落地发端于2017年9月与欧尚的合作项目—“欧尚一分钟”购物。按照双方合作内容,海信承担着“欧尚一分钟”的设计、研发、生产和维护等工作。海信为此研发了后台业务管理系统、手机app店务管理和自助POS销售系统等12套软硬件系统。据了解,欧尚与海信的合作很偶然。欧尚推出过类似的“无人盒子店”,不过为了追求更好的用户体验,欧尚选择联姻海信,基于海信此前在商用领域的成绩及成熟的智能结算终端产品,“欧尚一分钟”项目正式成为现有零售环境的补充业态。

  作为无人零售的具体呈现形式,“欧尚一分钟”的成功落地对现有零售环境的改变提供了新方向。而作为提供技术支持的海信,能够在提供前、后台支持下为客户提供有效数据支持,利用大数据运算获得的结果可进行更加精准的无人零售投放。据悉,单是海信与欧尚合作的无人便利店,自2017年9月底至今,就已在全国布局了300余个。近日,海信宣布将以大手笔进行着新一轮强势布局:2018年落地3000家无人零售店。随着越来越多零售商开启无人模式,海信“3000家落地”的目标或许指日可待。返回搜狐,查看更多

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